Много търговци на дребно осъзнаят, че социалните медии имат решаващо значение в техните онлайн продажбата на матраци. Тук търговците на дребно не са изключение. Те осъзнават, че взаимодействието с потребителите онлайн е от много по-решаващо значение за техния успех, отколкото традиционната рекламна кампания. Ето, защо и за вас, като потребител на този продукт, трябва първо да проверите на интернет страниците на онлайн матраци, за да осъзнаете, кога трябва да използвате сериозни за социални медии.
Така например марката Тед залага на насърчаване клиенти, предлага щедри отстъпки и допринесат, чрез използване на коментари, мнения и отзиви в системата. За разлика от много големи марки, те не изтриват негативни коментари за своите продукти.
Отрицателна обратна връзка може да бъде нещо добро!
„Участието в автентичен, смислен разговор с потребителите ще бъде ключът към маркетингов успех и растеж, дори ако това означава, че се признава отрицателна обратна връзка; прозрачността тук е от първостепенно значение“.
Компанията за матраци, както и нейните доставчици могат да спомогнат за намаляване на причината за безпокойство. Най-често, това води до подобрения в конструкции и надеждност.
Макар да е ясно, че много онлайн матраци търговци разбират значението на социалните медии и факта, че могат да го използва в своя полза, много от традиционните компании просто не могат да се конкурират.
Според консултанти по управление това е така, защото, нашата традиционна бизнес култура, носи много повече информацията и абсолютно необходима за съвременният потребител. Онлайн търговията на матраци днес дава право на клиента да има нужните познания за свобода сам да избира от къде и какво да купува.
Обратната връзка с клиентите дава на фирмите шанс да блеснат
Онлайн фирми не разполагат с това ограничаване по отношение на търговия и при тях информацията се споделя свободно за повече сигурност. Така че те разбират, че дори и отрицателна обратна връзка, което може да насърчи клиентите и да покаже всеотдайност към отлично обслужване.
По този рентабилен начин за продажба се използва успешно търговията на Парадайс онлайн матраци на дребно и онлайн бизнес в много други ниши.